Soporte

Tu cuenta la crea la administración de tu conjunto: en Mainel no hay registro abierto. Para recibir la invitación, registrar o dar de baja un vehículo o cambiar tus datos de vivienda, habla primero con la administración (en la app: menú › «Contacto con administración»). Si la app falla, escríbenos.

Usa el correo con el que te invitaron. Si no te llegó la invitación, revisa la carpeta de spam y pide a la administración de tu conjunto que la reenvíe.

Revisa que Mainel Residentes tenga permiso de notificaciones en los ajustes del teléfono y que estén activadas en el menú de la app, en «Notificaciones».

En la app, abre el menú y toca «Eliminar mi cuenta». Confirma con tu contraseña (y tu código de verificación, si lo tienes activo) y escribe ELIMINAR. Es permanente e irreversible. Si ya no tienes acceso a la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar cuenta». Qué se elimina y qué se conserva: Eliminar mi cuenta.

Cómo tratamos tus datos: Aviso de Privacidad. Condiciones de uso de la plataforma: Términos de Servicio.

Para cotizaciones, contratos o ayuda con el Centro de Control, escribe al mismo correo o agenda una demo.